Política de privacitat
La privacitat de les persones usuàries és molt important per a Mas Estrada. En aquesta secció s’explica com es tracten i es protegeixen les dades personals de totes les persones que interactuen amb aquest lloc web. És important llegir també l’Avís Legal i la Política de Cookies abans d’utilitzar aquesta web.
Aquesta política s’ha elaborat d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679, de protecció de dades personals (RGPD), i la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
1. Qui és el responsable del tractament?
- Responsable: Carles Alberch Parramon (persona física, autònom)
- DNI: 77306735D
- Adreça: Mas Estrada, s/n, 08514 Santa Eulàlia de Puig-Oriol (Barcelona), Espanya
- Correu electrònic: info@masestrada.com
- Telèfon: 679 640 646
- Activitat: allotjament d’ús turístic i gestió de sol·licituds d’informació i/o reserves.
2. Quines dades personals recollim?
En funció de l’ús que facis del lloc web, podem recollir les categories de dades següents:
- Dades identificatives i de contacte: nom i cognoms, correu electrònic, telèfon i qualsevol altra dada que facilitis als formularis.
- Dades de reserva/contractuals: dades necessàries per gestionar una sol·licitud i/o reserva (per exemple, dates, nombre d’hostes, peticions especials i altres dades imprescindibles per prestar el servei).
- Dades de navegació: adreça IP, dispositiu, navegador i dades d’ús del lloc web (mitjançant cookies i tecnologies similars, segons la Política de Cookies).
3. Amb quina finalitat tractem les teves dades?
- Atendre consultes i sol·licituds d’informació rebudes a través del formulari de contacte o per correu electrònic.
- Gestionar sol·licituds i/o reserves d’allotjament i les comunicacions necessàries associades (confirmacions, incidències, gestió de la petició, etc.).
- Millorar el lloc web i analitzar-ne l’ús, quan correspongui i d’acord amb el consentiment de cookies.
- Complir obligacions legals aplicables al responsable.
4. Quina és la base legal del tractament?
- Consentiment de la persona usuària (per exemple, en enviar un formulari de contacte).
- Execució de mesures precontractuals o d’un contracte (gestió de sol·licituds i/o reserves).
- Compliment d’una obligació legal, quan sigui aplicable.
- Interès legítim del responsable (seguretat del lloc web i prevenció d’abusos).
5. Durant quant de temps conservem les dades?
- Consultes (contacte): el temps necessari per respondre i fer el seguiment, i posteriorment durant un termini prudencial.
- Sol·licituds i/o reserves: durant el temps necessari per gestionar la relació i, posteriorment, durant els terminis exigits per la normativa aplicable.
- Dades de navegació/cookies: segons els terminis establerts a la Política de Cookies.
6. A quins destinataris es poden comunicar les teves dades?
- Proveïdors de serveis necessaris per al funcionament del web (hosting, correu electrònic, manteniment), com a encarregats del tractament.
- Administracions públiques, quan existeixi una obligació legal.
7. Transferències internacionals
Amb caràcter general, els proveïdors utilitzats estan ubicats a l’Espai Econòmic Europeu. En cas de transferències internacionals fora de l’EEE, s’adoptaran les garanties adequades previstes al RGPD.
8. Quins són els teus drets?
- Accés a les teves dades personals.
- Rectificació de dades inexactes.
- Supressió de les dades, quan sigui procedent.
- Limitació del tractament.
- Oposició al tractament.
- Portabilitat de les dades, quan sigui aplicable.
- Retirar el consentiment en qualsevol moment.
Per exercir aquests drets, pots escriure a info@masestrada.com indicant el dret que vols exercir.
Si consideres que els teus drets no han estat atesos correctament, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD):
https://www.aepd.es/es
9. Mesures de seguretat
El responsable aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades personals.
10. Canvis en aquesta política
El responsable es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a canvis normatius o operatius. La versió actualitzada estarà sempre disponible en aquesta pàgina.
Política de privacitat actualitzada el 26/01/2026.